Justo es un aliado, externo a dale!, que conecta a tus restaurantes favoritos con tecnología para que puedas pedir tu comida en línea, de forma fácil y rápida.

Puedes pagar con cualquiera de las tarjetas débito dale!, ya sea digital o física, incluyendo las que tienes de tu

equipo favorito o marca aliada. ¿No tienes la tarjeta a la mano? No pasa nada. Al hacer tu pedido, encontrarás los datos de tu tarjeta en la

parte inferior derecha de tu app. Cópialos y listo. ¡Así de fácil!

Sí, por ahora solo puedes pagar con tus tarjetas débito dale!, ya sea física o virtual

Solo necesitas tener tu cuenta dale! activa y una tarjeta débito dale!, ya sea digital o física.
 Si aún no tienes una, puedes pedir tu tarjeta digital gratis en minutos desde la app. ¡Fácil y sin enredos!

¡Para nada! En dale! no te cobramos nada extra. Solo pagas lo que te cobre el restaurante por el pedido y el domicilio. Así de simple.

¡Claro! Puedes seguir tu pedido desde la app. Además, Justo te enviará correos con el estado del pedido: desde que el restaurante lo recibe hasta que va en camino. Así estarás siempre al tanto.

Comunícate directamente con Justo al WhatsApp link: https://wa.me/15863016412 , o desde la burbuja de chat que aparece dentro de la opción “Pide tu comida” en tu dale! Recuerda tener a la mano el número de pedido para que puedan ayudarte más rápido

Repórtalo directamente con Justo al WhatsApp link: https://wa.me/15863016412, o desde la burbuja de chat que aparece dentro de la opción “Pide tu comida” en tu dale! Recuerda tener a la mano el número de pedido para que puedan ayudarte más rápido

Si pagaste con tu tarjeta dale!, comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención: (601) 401 0102 - 323 254 0201, de lunes a domingo de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

¡Con gusto te ayudaremos!

Por ahora, Justo solo está disponible en ciudades como Bogotá, Medellín y Cali. Pero puedes ingresar a la opción “Pide tu comida” en tu dale!, para ver los restaurantes disponibles en tu ubicación.

El monto mínimo permitido para realizar pagos por código QR entre cuentas es de $50 COP.

El monto máximo para una transacción con código QR entre entidades del Grupo Aval (Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular, AV Villas y dale!) es de $8.000.000 COP por transacción, respetando siempre el tope SEDPE u ordinario correspondiente al mes para tu cuenta. Para otras entidades, el monto máximo puede variar y se recomienda verificar el límite diario con el banco correspondiente.

No, el establecimiento comercial solo puede tener un código QR interoperable activo.

El código QR que generas a través de https://pasarela.avalpaycenter.com no caduca y te permite recibir los pagos de tus ventas en tu depósito dale! de manera indefinida o hasta que des por terminado el servicio. Al escanearlo, tus clientes podrán ingresar el monto a pagar dependiendo del producto en el que están interesados y listo. Así recibes todos los pagos por un único canal, de manera controlada y segura.

Para incidentes relacionados con errores de descarga del código QR, el funcionamiento de la pasarela de pagos aval, fallas o errores en el inicio de sesión, disponibilidad de la pasarela, bloqueo de clave de entrada a la pasarela de pagos aval, cambio de datos y fallas en envío de OTP debes comunicarte con el centro de atención.

Horarios:
Lunes a viernes 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábados, domingos y festivos de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Para incidentes transaccionales del servicio de código QR comunícate con nuestro Call Center dale! llamando al: 601 4010102 o 323 254 0202.

Sí. Lo primero que debes hacer es registrarte en https://pasarela.avalpaycenter.com. Selecciona la opción “Pagos con QR” para iniciar el proceso de solicitud del servicio. En unos minutos tendrás tu código QR para descargar y compartir por WhatsApp o cualquier otro medio. Recibirás tu código QR físico (unos días después*), en la dirección que registraste, para que lo dejes visible dónde y cuándo lo necesites.

*Sujeto a cobertura.

En caso de necesitar algún tipo de ayuda o que necesites escalar algún requerimiento, comentario o solicitud, estos son los canales y horarios de atención.

Línea de centro de atención: 601 743 2626 - 01 8000 515826

Horarios:
Lunes a viernes 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábados, domingos y festivos de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Mail: soportepagos@en-contacto.co

Para realizar el proceso de cancelación del servicio de código QR, llámanos a nuestra línea de centro de atención: 601 7432626 - 01 8000 515826

Horarios:
Lunes a viernes 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábados, domingos y festivos de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Mail: soportepagos@en-contacto.co

Para consultar y verificar tus comisiones comunícate con nuestro Call Center dale! llamando al: 601 4010102 o 323 254 0201.

Para ello, puedes comunicarte a nuestros canales de atención al cliente y con gusto atenderemos tu solicitud. Llámanos a la línea fija 601 401 0102 o a la línea móvil 323 254 0201.

Debes indicar al asesor de dale! que quieres elegir los canales de comunicación por los que deseas ser contactado, y por cuál de ellos autorizas que realicemos esos contactos.

Actualmente tenemos habilitados dos canales: correo electrónico y mensaje de texto (SMS).

Los canales por los que dale!, actualmente puede enviarte comunicaciones comerciales son:

• Correo electrónico
• Mensaje de texto (SMS)

Puedes elegir entre estas opciones, si en algún momento deseas modificar tu selección, vuelve a comunicarte con nosotros y con gusto te ayudaremos.

Aplica únicamente para comunicaciones de tipo comercial o publicitarias, el resto de notificaciones como por ejemplo los mensajes que enviamos desde dale! cuando realizas una transacción o comunicaciones relacionadas con seguridad o entrega de la tarjeta débito, las seguirás recibiendo con normalidad.