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¡Es la forma más rápida de traer plata a tu dale!! Es una tecnología respaldada por Visa que te permite recargar tu cuenta al instante y de forma segura, usando tarjetas de otros bancos.

En esta primera etapa de lanzamiento, puedes usar esta funcionalidad exclusivamente para recargar tu cuenta dale! usando una tarjeta débito o crédito nacional Visa. ¡Pronto habilitaremos nuevas opciones para ti!

Tus recargas viajan por la red global de Visa. Esto nos permite mover tu plata en tiempo real con los más altos estándares de seguridad.

¡Cuando lo necesites! El servicio de recarga funciona 24/7, los 365 días del año.

Es muy fácil. Entra a tu app dale!, busca  la opción de recarga, selecciona la opción Tu dale! con tarjeta Visa, ingresa los datos de tu tarjeta débito o crédito nacional Visa y el monto que quieres traer a tu dale!. Recuerda que debes tener saldo en la tarjeta Visa de donde pasarás la plata a dale!

Puedes usar tarjetas de débito o crédito nacionales Visa. Solo debes asegurarte de que estén habilitadas por tu banco para hacer compras o transacciones por internet.

¡Es súper rápido! Las recargas suelen reflejarse en tu saldo de tu dale! en 1 segundo pero puede tener un tiempo máximo de 30 minutos por validaciones de red. Si no se refleja  comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención 24/7: (601) 4010102 - 3232540201 o escríbenos a nuestra línea de Whatsapp 315 2696532 de 7 a.m. a 7 p.m. ¡Con gusto te ayudaremos!

En el menú de 'Tu dale! con tarjeta Visa' de tu app dale! encontrarás la opción 'Agregar nueva tarjeta'. Una vez guardes los datos, quedará lista para que la uses en tus próximas recargas sin volver a digitar todo.

Traer plata a tu dale! a través de esta opción tiene un costo de $7500 + IVA  . Tu recarga entra completa.

Puedes realizar transacciones desde $10.000 hasta $5.000.000. Recuerda que el saldo máximo que puedes recargar en tu cuenta dae! depende de la ley: hasta $11.024.727 8 equivalentes a 210,50 UVT si tienes un depósito de bajo monto, o sin límite si ya rompiste tus topes.

¡Tienes toda la tranquilidad! Cumplimos con los estándares PCI-DSS, que es la certificación más exigente a nivel mundial en ciberseguridad para el manejo de los datos de tus tarjetas.

Recibirás un mensaje explicándote el motivo (por ejemplo, fondos insuficientes, datos incorrectos o rechazo de tu otro banco). Si la recarga no pasa, tu plata no se moverá de tu cuenta de origen. Si tienes dudas comunicate con la entidad de la tarjeta Visa.

¡Tranquilo! Si hubo un descuento pero la red confirma que la operación no fue exitosa, el sistema hará una reversión y la plata volverá automáticamente a tu tarjeta de origen en el menor tiempo posible. Si la entidad de la tajeta Visa confirma la transacción comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención 24/7: (601) 4010102 - 3232540201 o escríbenos a nuestra línea de Whatsapp 315 2696532 de 7 a.m. a 7 p.m. ¡Con gusto te ayudaremos!

Esto suele pasar por medidas de seguridad de tu cuenta, por ejemplo, si no pasaste la validación biométrica facial. En ese caso, la funcionalidad se bloquea de forma preventiva. Comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención 24/7: (601) 4010102 - 3232540201 o escríbenos a nuestra línea de Whatsapp 315 2696532 de 7 a.m. a 7 p.m. ¡Con gusto te ayudaremos!