Es una empresa Scaleup líder global en brindar soluciones integrales a través de plataformas digitales, con más de 25 años de experiencia en la industria de servicios masivos, en áreas como asistencias, seguros, pagos y telemedicina. Mok es un sociedad independiente y distinta a dale! y los servicios de asistencia son prestados de manera exclusiva por parte de Mok. dale! no cuenta con injerencia sobre la prestación o calidad de los servicios.
Puedes adquirir TRES tipos de asistencia, entre las cuales tenemos:
- Jóvenes Digitales
- Madres o Padres Jóvenes
- Emprendedor Independiente
Es muy fácil:
- Entra a tu app dale! y busca la opción Asistencias que está dentro del menú “más”.
- Serás llevado a un flujo paso a paso, que te permitirá aceptar las condiciones del producto y poder conocer características de cada asistencia que ofrece el aliado.
Es muy fácil:
El flujo paso a paso, te llevará a la zona para que selecciones la (s) asistencia (s) de tu interés, podrás realizar el pago, haciendo uso de tu tarjeta dábito dale! o si consideras otro medio de pago con otro banco, las podras pagar y ya contar con ella.
No. Tendrás la posibilidad de pagar con la tarjeta dale! o si tienes una de otro Banco.
No. El valor es el que MOK te indica por la asistencia y el pago lo realizas directamente con ellos.
Será necesario que acudas a MOK, para que te hagan el seguimiento del pago y te indiquen el procedimiento y aclaración sobre el incidente. Puedes comunicarte al 601- 9190836 o escribir al buzón atencionalcliente.dale@grupomok.com
Es inmediato. Podrán ingresar a la plataforma de asistencias MOK y hacer uso de los beneficios, a los que tienes derecho.
El pago es inmediato y en línea.
Debes elevar la solicitud de aclaración con MOK, entendiendo que toda la adquisición y pago de la asistencia, ocurre en la plataforma del aliado.Puedes comunicarte al 601- 9190836 o escribir al buzón atencionalcliente.dale@grupomok.com
Debes elevar la solicitud, queja o reclamo con MOK, entendiendo que los servicios de asistencia son prestados de manera exclusiva por MOK sin la responsabilidad de dale!. Puedes comunicarte al 601- 9190836 o escribir al buzón atencionalcliente.dale@grupomok.com

