Te damos dos opciones para hacer el retiro de tu dinero, debes acercate a los cajeros de la Red Aval, encuentra el más cercano aquí. Y sigue los pasos si es:

Retira sin tarjeta, recuerda que no tiene costo:

1. Ingresa a tu dale! con tu usuario y contraseña.
2. Selecciona la opción “Retira".
3. Pulsa la opción de “En cajeros” y marca o ingresa el valor a retirar
4. Te enviaremos un código al celular via SMS. Tienes 90 minutos para ir a un cajero y retirar, si excedes ese tiempo, no te preocupes, puedes solicitar un nuevo código.
5. Cuando llegues al cajero de la Red Aval elige Operaciones sin tarjeta, y después elige la opción de “dale!”, pulsa la opción de “Retiros”, ingresa tu número de cédula, y confirma el código de retiro que recibiste por SMS y el valor ¡y listo!

Retiro con tarjeta:

1. Ingresa en el cajero de la Red Aval tu tarjeta dale!
2. Elige opción “Retiro”
3. Seleccionas “Cuenta de Ahorros”
4. Escoge el valor a retirar
5. Digita tu clave y ¡listo! Tienes tu dinero disponible.

Es un punto físico en el comercio de un tercero, que funciona como intermediario de dale!, en el que te recibirán la plata para tu recarga al igual que puedes hacer retiros en efectivo. Por ejemplo tiendas, droguerías, misceláneas.

Puedes recargar tu cuenta dale! en efectivo o realizar retiros a través de los comercios que tengan alianza con:

• 4-72
• Apuestas Nacionales de Colombia
• Bemovil
• Copetran
• Fullcarga
• Maxi Servicios
• Punto de pago
• Puntored
• Seapto
• Corresponsal Bancario de Banco de Bogotá (CrediBanco)

Son más de 40.000 corresponsales

Sigue estos pasos para retirar en un Corresponsal Bancario:

• Ingresa a tu cuenta dale! con tu usuario y contraseña.
• Selecciona la opción “Retira".
• Pulsa la opción de “En corresponsal”
• Confirma el valor a retirar (recuerda que debe ser el mismo monto con el que generaste el código) y te enviaremos un código al celular via SMS. Tienes 90 minutos para acércate a los corresponsales habilitados retirar, si excedes ese tiempo, no te preocupes, puedes solicitar un nuevo código. No olvides el código es personal, no lo compartas con nadie.
• Cuando llegues al Corresponsal Bancario indica a la persona encargada del Corresponsal Bancario que vas a hacer un Retiro en dale!
• Confirma tu número de cédula, el monto y el código que recibiste y listo! El encargado te entregara el dinero que pediste.

Para saber nuestras tarifas, ingresa en www.dale.com.co a la sección “Tarifas”.

Al generar el código debes esperar unos segundos para que llegue a tu celular (el código te llegará al celular que registrarte en tu cuenta dale!), si no llega recuerda: Revisar en spam​, garantizar la cobertura y buena señal​, valida la capacidad en el buzón para recibir mensajes​, que no tengas bloqueado el código para recibir los mensajes y debes pedir una sola vez el código OTP para evitar colapsar la plataforma de envíos de códigos OTP. Si aún así no lo recibes, comunícate con dale! a través de nuestros canales de atención 24/7: (601) 4010102 - 3232540201.

Recuerda que puedes retirar solo el valor que selecciones en la plataforma al generar la orden de retiro. Puedes realizar máximo 10 retiros en el día, estos retiros no deben superar los $1.800.000.

Los corresponsales habilitados para el retiro de dinero son los siguientes, válida cual se encuentra disponible en tu ciudad: 

• Credibanco
• Efecty 
• Puntored 
• PuntoPago
• Practi
• SuperGiros
• Bemovil 

Comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención 24/7: (601) 4010102 - 3232540201 o escríbenos a nuestra línea de Whatsapp 315 2696532 de 7 a.m. a 7 p.m. ¡Con gusto te ayudaremos!