No, primero debes transferir el monto deseado a tu cuenta principal y luego realizar la transacción usando el flujo normal de transferencias.

Puedes disponer de tu dinero en cualquier momento. Sin embargo, recuerda que los rendimientos se calculan sobre el saldo que mantengas en tu alcancía; al descargar el dinero, dejas de percibir la rentabilidad correspondiente a ese monto.

Estamos trabajando en esta funcionalidad, estará disponible próximamente.

Para crear tu alcancía, es necesario contar con un saldo mínimo de $1.000.

No, el uso de tus alcancías es totalmente gratuito. Es una herramienta segura, fácil de usar y diseñada para que tu dinero crezca sin costos adicionales.

Sí, tienes el control total sobre tus alcancías y puedes eliminarlas en cualquier momento.

El saldo se reflejará automáticamente en tu cuenta principal de tu dale!.

Asegúrate de tener conexión a internet e intenta volver a iniciar sesión en tu cuenta dale!. Sí la novedad persiste debes comunicarte a nuestros canales de atención 24/7 al 3232540201 - (601) 4010102 y en whatsApp al 315 269 6532 de lunes a domingo de 7 a.m. a 7 p.m.

Refresca la pantalla o vuelve a iniciar sesión en tu dale!. El saldo debería aparecer en el home de la aplicación. Sí la novedad persiste debes comunicarte a nuestros canales de atención 24/7 al 3232540201 - (601) 4010102 y en whatsApp al 315 269 6532 de lunes a domingo de 7 a.m. a 7 p.m.

Puedes crear hasta 2 alcancías, pero también tienes la opción de modificar tu alcancía actual.

Si superas el límite de saldo del depósito de bajo monto, deberás realizar una transacción tipo débito desde tu cuenta para liberar cupo. Una vez lo hagas, podrás recargar nuevamente sin inconvenientes.
Ten en cuenta que el límite del depósito de bajo monto es de 210,50 UVT equivalente a $11.024.727 COP para 2026. Si llegas a superar este límite, tus rendimientos no se pierden: se seguirán calculando y te serán asignados una vez liberes el cupo disponible en tu cuenta.

Verifica tu conexión a internet o actualiza tu dale!. Sí la novedad persiste debes comunicarte a nuestros canales de atención 24/7 al 3232540201 - (601) 4010102 y en whatsApp al 315 269 6532 de lunes a domingo de 7 a.m. a 7 p.m.

Asegúrate de tener saldo disponible en tu cuenta principal de dale! o verifica que no hayas superado el límite de saldo de tu depósito de bajo monto.

Las alcancías que creaste anteriormente no generan rendimientos de forma automática. Para disfrutar de este beneficio, te invitamos a pasar el saldo de tus alcancías actuales a tu cuenta principal, eliminarlas y crear unas nuevas. ¡Así de fácil tu dinero empezará a rentar!.

Para que tus alcancías puedan generar rendimientos, es necesario contar con alcancías creadas bajo las condiciones actuales; por eso, si no tienes alcancías debes crear unas nuevas desde tu app dale!, y si ya cuentas con alcancías activas, deberás solicitar la cancelación de las actuales y luego crear unas nuevas, ya que únicamente las alcancías generadas bajo estas nuevas condiciones aplican para la generación de rendimientos.

Todo usuario con cuenta dale! activa persona natural.

Tus rendimientos se liquidan diariamente sobre el saldo disponible en tu alcancía al cierre del día. El cálculo se realiza convirtiendo la Tasa Efectiva Anual (TEA) a su equivalente en tasa diaria ( TD), la cual se aplica al saldo de tu ahorro.

En dale! trabajamos para ofrecerte una de las tasas más competitivas del mercado. Puedes consultar la tasa vigente en cualquier momento ingresando a tu app dale!, en la sección de Alcancías.

Tus rendimientos se van depositando en tu alcancía, así que hacen parte de lo disponible de la misma, para hacer uso de ellos debes descargar lo disponible a la cuenta principal y podrás disponer de tu saldo.

En cumplimiento con la normativa tributaria vigente, los rendimientos están sujetos a Retención en la Fuente. Esta se aplica únicamente si tu rendimiento diario supera las 0,055 UVT ($2.880.57 para el año 2026). En ese caso, se descontará el 7% sobre el valor del rendimiento generado ese día.

Para crear una alcancía debes hacerlo con un saldo inicial mínimo de $1.000, ya que desde este monto tu alcancía comienza a generar rendimientos; ten en cuenta que el saldo máximo por cada alcancía es de $10.000.000 y que, si cuentas con un depósito de bajo monto, el total de dinero en tu cuenta no podrá superar el límite vigente de 210,50 UVT equivalente a $11.024.727.

Así es, podrás ver cada rendimiento que se te ha asignado.

Podrás ver los rendimientos diariamente, todos los días al final del día podrás ver cuanto han rentado tus alcancías.

Te invitamos a que puedas reiniciar tu dispositivo o valida en tiendas si hay una versión actualizada de tu dale!. Sí la novedad persiste debes comunicarte a nuestros canales de atención 24/7 al 3232540201 - (601) 4010102 y en whatsApp al 315 269 6532 de lunes a domingo de 7 a.m. a 7 p.m.

Si tienes dudas sobre los valores o movimientos de tus alcancías, debes comunicarte a nuestros canales de atención 24/7 al 3232540201 - (601) 4010102 y en whatsApp al 315 269 6532 de lunes a domingo de 7 a.m. a 7 p.m.

Reinicia tu dispositivo o valida en tiendas si hay una versión actualizada de tu dale!. Sí la novedad persiste debes comunicarte a nuestros canales de atención 24/7 al 3232540201 - (601) 4010102 y en whatsApp al 315 269 6532 de lunes a domingo de 7 a.m. a 7 p.m.

Debes comunicarte a nuestros canales de atención 24/7 al 3232540201 - (601) 4010102 y en whatsApp al 315 269 6532 de lunes a domingo de 7 a.m. a 7 p.m.

Así es, podrás hacer uso de tus alcancías en cualquier momento del día.

Primero, asegúrate de verificar si el saldo corresponde a tus rendimientos; ten en cuenta que solo las nuevas alcancías generan rentabilidad, ya que las antiguas no cuentan con este beneficio. Si después de validar esto identificas un movimiento desconocido, comunícate a nuestros canales de atención 24/7 al 3232540201 - (601) 4010102 y en WhatsApp al 315 269 6532 de lunes a domingo de 7 a.m. a 7 p.m.