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¡Claro que sí! Ahora puedes enviar dinero por WhatsApp de forma fácil y segura. Si eres mayor de edad y cuentas con cédula de ciudadanía, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la app dale!
  2. Selecciona el botón “Envía”
  3. Elige la opción “Usando Tag Aval o llave”
  4. Realiza el envío de dinero al Tag o llave de la persona a la que deseas transferir.
  5. Una vez finalizada la operación y aparezca el voucher de confirmación, dirígete a la sección “Guarda favoritos”.
  6. Asigna un alias o nombre de tu preferencia para identificar fácilmente ese contacto.
  7. Activa la opción de "Llave para transferir por WhatsApp". 

Importante: primero debes realizar una transferencia a la persona haciendo uso de su Llave y luego de ello si podrás habilitar la opción para enviar por WhatsApp al guardarlo como Favorito.

Y ¡Listo! Ya puedes transferir dinero a cualquier llave directamente desde WhatsApp.

Pueden realizar transferencias por WhatsApp los usuarios activos de dale! que sean mayores de edad, cuenten con cédula de ciudadanía y tengan llaves asociadas a sus contactos Favoritos dentro de la aplicación.

El monto máximo por cada transferencia es de $100.000, con un límite diario de $200.000. El valor mínimo permitido por transferencia es de $50.

No existe un límite en la cantidad de transacciones que puedes realizar al día. Sin embargo, debes tener en cuenta que cada transacción no puede superar los $100.000 y que el monto total diario no puede exceder los $200.000.

No, Si tienes WhatsApp Business o WhatsApp Plus, no afecta el proceso. Puedes seguir haciendo la transferencia sin ningún inconveniente.

Durante el proceso existen varios filtros de confirmación que te permiten validar y revisar a quién le vas a enviar el dinero. Recuerda revisar siempre antes de confirmar la transacción, ya que una vez aprobada, no es posible reversar la operación.

Primero debes validar en tus movimientos, si se realizó el débito de tu depósito y no hay un reverso en el mismo. Debes comunicarte con nosotros   24/7 al 3232540201 - (601) 4010102 y en  WhatsApp al 315 269 6532 de lunes a domingo de 7 a.m. a 7 p.m.  para poder validar la información.

No, no se realizan reversiones en este caso. La aplicación cuenta con múltiples filtros de seguridad diseñados para verificar que seas tú quien autoriza la transacción. Por eso, si otra persona accede y realiza una transferencia utilizando tus datos, no es posible reversar la operación. Te recomendamos no compartir tu información personal ni tus llaves de acceso para mantener tu depósito seguro.

Si cambias de número, solo podrás hacer transferencias desde tu nuevo número 48 horas después de haber realizado la portabilidad.

En este caso debes actualizar el número de teléfono en la App de dale! para que puedas realizar tranferencias por WhatsApp.

Sí, desde la App puedes cambiar, modificar o eliminar un alias favorito en cualquier momento.

No, no hay límites puedes agregar los favoritos que tu quieras.

No, no es posible, tener más de un contacto con el mismo alias.